为引导广大师生和社会公众客观理性看待疫情形势，做好个人防护和心理疏导，省委高校工委、省教育厅组织专业力量，开展心理辅导网络咨询服务活动。全省高校心理健康教育咨询中心从2月1日起全部开启值班模式，同时组织全省42所高校面向社会以网络辅导为主义务开展心理咨询。
活动开展以来，各高校的心理咨询师耐心疏导，解疑释惑，以扎实的专业知识和规范的操作规程，为求助者疏导情绪、打开心结，有效缓解了师生和社会公众的心理情绪，取得了良好咨询效果，社会各界和高校师生纷纷为他们点赞。
过去的两个月时间里，这支心理咨询队伍默默无闻，敬业奉献，目前这项工作还在稳步有序进行中。他们是谁？他们的工作状态怎么样？今天，让我们走近这些幕后付出辛勤劳动的心理健康教育工作者，听听他们的服务“心语”。
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郑州大学
郑州大学心理健康教育中心在疫情到来之时，表现出高度的社会责任感、过硬的职业素养和极强的敏感性，主动提前谋划，率先做出行动，积极为学校和全省高校的心理防疫工作建言献策。在省委高校工委、省教育厅指导下，迅速组建了包括心理咨询师、心理治疗师、心理督导师和心理热线接线志愿者的专业的咨询援助团队，被省委高校工委、省教育厅指定为全省牵头高校，面向社会开展疫情下心理援助工作，科学、规范、高效地为社会公众提供了网络直播课程、心理热线咨询、心理应对手册、小程序打卡、心理咨询督导等专业的心理援助服务，在社会上引起了强烈反响，人民网、中青网、河南日报、大象客户端、河南省教育厅官方
